Generelle betingelser

Disse handelsbetingelser gælder for alle køb foretaget via Femme Aarhus’ hjemmeside.
Du kan kontakte os via info@femme-aarhus.dk ved spørgsmål eller forespørgsler.

1. Anvendelsesområde

Når du afgiver en ordre på vores webshop, accepterer du automatisk disse handelsbetingelser.
Vi anbefaler, at du læser dem grundigt, inden du foretager et køb.

2. Produktinformation

Vi bestræber os på at give så præcis og opdateret produktinformation som muligt.
Der kan dog forekomme tastefejl, tekniske fejl eller variationer i farver og billeder, hvilket vi tager forbehold for.

3. Bestilling og betaling

Ordrer behandles først, når betalingen er modtaget fuldt ud.
Tilgængelige betalingsmetoder kan variere afhængigt af dit bopælsland.
Det er kundens ansvar at sikre, at den valgte betalingsmetode er gyldig og korrekt gennemført.

4. Behandling og levering

  • Behandlingstid: 1–3 hverdage

  • Leveringstid: 6–10 hverdage (afhængig af destination)

  • Forsendelser sendes direkte fra vores leverandør i Kina.

Bemærk, at leveringstider kan variere afhængigt af toldbehandling, transport og lokale forhold.
Femme Aarhus kan ikke holdes ansvarlig for forsinkelser, som skyldes eksterne faktorer uden for vores kontrol.

5. Returnering og annullering

Se vores [Returpolitik] for detaljerede betingelser for returnering og refundering.
Bemærk, at vi ikke kan acceptere returneringer uden forudgående godkendelse via e-mail.

6. Ansvar

Femme Aarhus er ikke ansvarlig for tab eller skade, der opstår under levering, hvis fragtfirmaets tracking viser, at pakken er leveret på den adresse, kunden har oplyst.
Det er kundens ansvar at sikre, at adressen er korrekt ved bestilling.

7. Ophavsret og intellektuel ejendom

Alt indhold på hjemmesiden – herunder tekster, billeder, logoer og grafik – tilhører Femme Aarhus og er beskyttet af ophavsret.
Kopiering, distribution eller brug af dette materiale uden skriftlig tilladelse er strengt forbudt.

8. Klageprocedure

Har du en klage, kan den sendes skriftligt til info@femme-aarhus.dk.
Vi bestræber os på at besvare alle henvendelser inden for 5 hverdage.

9. Lovvalg og værneting

Disse handelsbetingelser er underlagt dansk lovgivning.